Politique de vente des produits numériques
1. Introduction
Bienvenue sur Parlons Italien ! Nous sommes ravis que vous envisagiez l’achat de nos ebooks. Cette politique de vente vise à clarifier les conditions d’achat, de téléchargement et de remboursement de nos produits numériques.
2. Commande et Paiement
2.1. Processus de Commande
– Les produits numériques sont disponibles à l’achat directement sur notre site web.
– Pour acheter un ebook, sélectionnez le produit souhaité et suivez les instructions pour finaliser votre commande.
2.2. Modes de Paiement
– Nous acceptons les paiements via carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) et PayPal.
– Toutes les transactions sont sécurisées grâce à notre partenaire de paiement certifié.
3. Livraison des Produits
3.1. Téléchargement Immédiat
– Une fois le paiement effectué, vous recevrez un lien de téléchargement pour accéder à votre ebook.
– Le livre peut être téléchargé jusqu’à 5 fois. Au-delà contactez-nous à contact@parlonsitalien.com.
4. Politique de Remboursement
4.1. Conditions de Remboursement
– En raison de la nature numérique de nos produits, les achats d’ebooks ne sont pas remboursables.
– Si vous rencontrez des problèmes techniques avec le téléchargement ou l’accès à votre ebook, veuillez nous contacter à contact@parlonsitalien.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.
5. Droits d’Auteur et Utilisation
5.1. Droits d’Auteur
– Tous les ebooks sont protégés par des droits d’auteur. L’achat d’un ebook vous accorde une licence d’utilisation personnelle non transférable.
– La redistribution, la revente ou le partage de nos ebooks est strictement interdit sans l’autorisation écrite préalable de Parlons Italien.
5.2. Utilisation Personnelle
– Les ebooks achetés sont destinés à un usage personnel uniquement. Toute utilisation commerciale ou reproduction sans autorisation est interdite.
6. Assistance et Support
6.1. Contact
– Pour toute question ou assistance, veuillez nous contacter à contact@parlonsitalien.com
7. Modifications de la Politique de Vente
7.1. Révisions
– Parlons Italien se réserve le droit de modifier cette politique de vente à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur cette page.
– Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de vente pour vous tenir informé des éventuels changements.